逾期

客服说不支持协商还款怎么办 当客服表示不支持协商还款时，借款人可以采取以下措施：再次尝试沟通：借款人应再次主动与客服或相关部门进行沟通，明确提出自己的还款意愿和困难，以及建议的还款方案，如分期还款、延长还款期限等。在沟通时，保持冷静和理性，避免情绪化表达，有助于增加协商的成功率。若要投诉网贷平台，可根据具体问题找不同部门。 一是向银保监会投诉。网贷平台本质上属于金融领域业务，银保监会负责监管银行业和保险业，也对部分网络借贷业务有监管权。它能对网贷平台的违法违规行为进行调查和处理，比如平台存在非法集资、违规放贷等问题，可向其投诉。可通过拨�%******热线或银保监会进行。