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来源:尹平-财务勇士

银行逾期欠款催收到底谁在管?背后+避坑攻略

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银行逾期欠款催收到底谁在管?别再傻傻不知道了。本文为你银行催收的神秘面纱,告诉你逾期后应怎么样应对,还有实用的避坑攻略让你不再被催收吓到。

银行催收到底谁在管?

说到银行催收许多人第一反应就是“完了,要被催收了”,其实银行催收没那么可怕,关键是要知道到底是谁在管这事。

银行催款部门常常被称为“贷款催收部”或“信贷风险管控部”。这些部门可是银行内部的“特种”,专门负责化解逾期贷款催收工作,保障银行的贷款能够准时收回,保护银行的贷款资产安全。

银行内部催收部门

银行内部设有专门的催收部门或团队,这些部门具备专业的催收知识和经验,会依照贷款的逾期情况、借款人的还款技能等因素,设定相应的催收策略。

  • 贷款催收部这是银行内部专门负责化解逾期贷款催收的部门,其核心职责是保障贷款能够准时收回,
  • 信贷风险管控部除了催收工作外该部门还涉及更广泛的信贷风险管控职能,

银行贷款形成不良后催收工作主要由银行内部的相关部门负责,而非特定的外部部门。这些部门会采用多种办法催收,包括电话催收、上门拜访、法律途径等,以追回逾期未还的贷款和利息。

第三方催收公司

不过有时候银行也会把催收工作交给第三方公司,比如广发银行就有专门的“立案组”,负责对逾期贷款和欠款实行立案管理和催收工作。

银行催收欠款确实有或许交给第三方公司应对,这听起来有点吓人但其实这是银行常见的债务管控办法之一。不过银行也不是随便找个人就能催收的,得找有资质的正规公司才行。

银行催收的两种方法

银行催收主要分两种:一种是内催就是银行自身的人来催收;另一种是外催,就是交给第三方催收公司。

  1. 内催(银行自身催收)

    银行内部催收部门是银行内部设立的一个专门负责应对逾期贷款和不良贷款的部门。其主要任务是采纳各种措施,包括电话催收、上门拜访、法律途径等,以追回逾期未还的贷款和利息。

  2. 外催(第三方催收)

    银行或信用卡公司或许会将逾期账户外包给专门的催收机构。这些机构负责代理工作,他们采用专业的催收技巧,涵盖电话、上门等手段。

银行催收的流程

银行催收可不是随便打电话吓唬人,而是有完整的流程的。

阶段 内容
逾期提示 当客户的贷款或信用卡账单逾期后,银行催款部门会首先通过短信、电话或邮件的办法执行逾期提示。这一阶段主要是为了提示客户按时还款,避免逾期时间的进一步延长。
初步催收 若是客户没有按时还款,银行会实行初步催收往往会沟通客户本人,掌握逾期起因并尝试协商还款计划。
强化催收 要是客户仍然没有还款,银行会强化催收力度或许会沟通客户的紧急沟通人,或是采用上门催收等方法。
法律途径 倘使客户谢绝还款部门将把逾期账户转交给法务部门化解。法务部门负责起诉逾期客户,通过法律手段追回逾期债务,他们会与律师合作起草法律文件并代表银行出庭,

不同银行的催收部门

不同银行的催收部门设置或许有所不同,比如招商银行逾期协商打客服后有或许找催收专员介入。催收专员属于招商银行专门化解逾期账款和追缴的人员,主要职能是与客户沟通,促使客户恢复正常还款。

对简单的逾期协商风险管理部即可应对,但对较长时间拖欠或金额较大的逾期债务,催收专员会介入成为协商的主要沟通人。

逾期后应怎么办?

要是你不幸逾期了不要慌张,依据下面的步骤来就能轻松应对。

  1. 理解本身的情况

    你要掌握自身的逾期情况,包括逾期金额、逾期时间等,这促进你设定恰当的还款计划。

  2. 自觉联系银行

    银行逾期欠款催收是什么部门负责处理

    不要逃避自觉联系银行,解释你的情况表达你还款的意愿。银行多数情况下会对有还款意愿的客户给予一定的宽限。

  3. 设定还款计划

    依据本身的经济情况设定一个恰当的还款计划,并向银行提出。银行可能将会依照你的情况,给你一个分期还款的机会。

  4. 保持良好沟通

    在还款进展中保持与银行的良好沟通,按时反馈你的还款进度,若是有困难也要按时告知银行,寻求帮助。

避坑攻略

在应对银行催收的期间,有部分坑是你一定要避开的。

  • 不要信任非法催收

    有些催收公司可能将会采用非法手段催收,比如恐吓、威胁、侵犯等。遇到此类情况一定要收集证据并向相关部门。

  • 不要轻易签署不恰当的协议

    有些催收公司或许会让你签署部分不恰当的协议,比如高额利息、不合理的手续费等,一定要仔细阅读协议内容,不要轻易签署。

  • 不要逃避催收

    逃避催收只会让疑问变得更糟。一定要自觉面对积极化解。

怎样非法催收?

假如遇到非法催收你能够向以下部门:

  • 银保监会

    对于金融领域的催收,如贷款、信用卡等债务的催收,能够向银保监会实行投诉。银保监会负责监管银行业和保险业,对于金融机构及其从业人员的违法违规行为具有监管职责。

  • 机关

    要是催收行为涉及违法犯罪,如恐吓、威胁、侵犯、故意伤害等,能够直接向机关报案,机关将依法调查应对。

结语

银行逾期欠款催收到底谁在管?现在你应该清楚了吧!银行催收虽然有压力但只要你掌握清楚流程,积极应对就能轻松应对。记住遇到难题不要慌自觉面对,积极化解才是的办法!

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【纠错】 【责任编辑:尹平-财务勇士】

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