及时沟通 内容解析: 一旦出现欠款不还的情况，应立即与支付宝客服沟通，说明原因，请求期还款或协商制定还款计划。主动沟通可显示个人的诚意，有助于支付宝理解客户的情况，从而减少不必要的麻烦。 制定还款计划 内容解析: 在确定还款能力后应制定合理的还款计划。可以依照本人的收入情况，将欠款分阶偿还。冷静下来，先搞清楚情况 别急着发火或是说直接威胁对方。欠款的事情往往没那么简单，可能是对方一时忘记了，也可能是真的遇到困难了。所以第一步，你可尝试联系对方，问问具体情况。可以用支付宝内置的消息功能或是说直接打电话沟通。语气要温和，不要给人压力感。比如可说:“嗨。