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相信很多人都有过逾期分期还款的经历,我也曾经深陷其中。那时候刚换工作收入不稳定,手头的钱不够还分期乐的账单心里特别慌乱。后来我慢慢摸索出了一套协商延期还款的办法,今天就来和大家分享一下我的经验。
事情发生在九月份,当时因为工作变动,我空闲了一个月,生活开销一下子大了起来,手里的钱根本不够应付各种账单。分期乐的账单成了压在我心头的一块石头。我试着把钱提到账户里去还当月的欠款,勉强撑了两三个月可还是不行。最后实在扛不住了,就想着是不是能和分期乐商量一下看看能不能延迟还款。
其实一开始我也不知道能不纳功,毕竟网上有人说分期乐不支持协商延期还款。不过我想试试,毕竟不试怎么知道呢?于是我就拨打了分期乐的客服热线95370。电话接通后,客服姐态度挺好的我直接告诉她我现在的情况说我最近经济状况不太好,想申请延期还款。她让我提供身份证信息,核实身份之后再帮我记录下来。
在提供完身份证信息后,客服说他们会把这个情况反馈上去,让我耐心等待审核结果。说实话那几天我心里特别忐忑,生怕他们拒绝我的请求。不过我觉得这是值得尝试的事情,至少比什么都不做强。
过了几天,客服给我回电了,说他们已经审核了我的情况同意了我的延期还款申请。不过也不是完全免费延期他们给我制定了一个新的还款计划,让我分几个月还清。我当时心里一松,觉得总算松了一口气。虽然新的还款计划压力也不小,但比一次性还清好多了。
回想起来,其实协商延期还款并木有想象中的那么难。只要你主动联系分期乐的客服,诚实地说明你的困难,他们一般都会给予一定的帮助。我不是说每次都纳功,但至少值得一试。毕竟,一味地逃避只会让难题变得更糟。
1. 尽早联系:不要等到逾期很久才去联系客服越早沟通越好。
2. 准备充分:准备好身份证信息,以及部分证明你经济困难的材料,比如工资条或失业证明。
3. 保持冷静:和客服沟通时尽量保持冷静,清晰地表达你的诉求。
4. 多尝试几次:假若第一次被拒绝了,不妨换个时间再试一次,或许会有不同的结果。
我觉得分期乐还是愿意和客户协商还款的,尤其是当你表现出诚意和困难的时候。虽然过程或许会有点曲折,但只要坚持下去,总会找到解决办法的。期望我的经历能给大家带来一点启发也期望大家都能早日摆脱逾期还款的困扰。加油!
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