监管投诉：协商失败或遭遇不公待遇时，可通过“中国互联网金融协会”提交投诉，通常7个工作日内会有反馈。真实案例：协商成功的关键要素 案例一：个体商户小张因生意受影响逾期，主动联系平台说明情况并提供经营流水，最终达成“延期3个月+分期6个月”的还款方案，减免全部违约金。案例二：上班族小李因突发疾病住院。关于网贷逾期怎么协商减免利息违约金的问题，华律网律师从法律角度分析如下: 主动与网贷平台联系:应尽快通过客服渠道或指定的协商联系方式，向网贷平台表明自己的还款意愿，诚恳地说明逾期原因及目前的经济状况，争取平台的理解与配合。 提供相关证明材料:如收入证明、疾病证明、失业证明等。