金融公司消费纠纷处理规定 金融公司消费纠纷应对规定 引言 随着金融市场的快速发展金融消费者权益保护疑惑日益受到关注。金融公司作为金融服务的主要提供者应该建立健全消费纠纷应对机制，保障金融消费者的合法权益。本规定旨在规范金融公司消费纠纷的应对流程，维护金融消费者的合法权益，促进金融市场的健康发展。第一条为加强对消费金融公司的监督管理，促进消费金融公司规范经营和高质量发展，依据《人民公司法》、《人民银行业监督管理法》等法律法规，制定本办法。 第二条本办法所称消费金融公司，是指经金融监督管理总局批准设立的，不吸收公众存款，以小额、分散为原则。