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逾期协商卡壳了招行这条路怎么走才通?
最近真是愁死我了信用卡逾期这件事儿让我头都大了。本来想着和银行好好协商一下结果协商这条路走得磕磕绊绊到现在还是没个结果。说起来这招行的客服姐态度倒是挺好但一说到实质疑问就有点“硬碰硬”的意思。今天我就来聊聊我的经历期待能给和我一样遇到类似情况的朋友部分参考。
事情是这样的去年因为家里有点急事手头资金周转不开信用卡就迟还了一次。当时想着很快就补上了没想到后来又接连出了点状况结果就一直拖到了现在。最开始我还挺有信心的,觉得跟银行说清楚起因,他们应会体谅吧?结果发现根本不是这么回事儿。
首先当然是拨打电话联系招行的客服啦。一开始我以为只要说明情况,对方就会理解并给出一个合理的解决方案,比如分期还款或是说减免利息之类的。可是打了几次电话后,我发现客服的态度虽然礼貌,但话里话外都在强调“逾期就是违约”,而且明确表示“木有减免政策”。我当时就觉得特别委屈,明明是我遇到了困难,怎么感觉像是我在犯错一样?
后来客服给了我一个建议:“您可以直接去网点申请协商。”于是我就去了附近的招商银行网点,心想面对面沟通也许会更有效果。结果去了之后,工作人员的态度倒是不错,但当我提出期望减免部分利息或是说延长还款期限时,他直接告诉我:“这个需要审批,咱们这边做不了主。”然后又丢给我一堆表格让我填,说是要上报总部。唉,这效率简直让人崩溃!
既然面对面沟通没啥效果,那我就想试试提交书面申请。在网上查了一下,很多网友分享过他们的经验,说写一封诚恳的信交给银行有可能有帮助。我也照着做了,把我的实际情况、逾期的起因以及未来的还款计划详细地写了出来,甚至还附上了部分证明材料(比如收入证明、家庭情况说明等)。结果呢?寄出去快一个月了,连个回复都未有……
心里真的特别沮丧。我甚至怀疑是不是我的申请根本就不存在被认真对待。后来在某论坛上看到有人说,银行每天收到的类似申请太多,可能根本顾不上一一应对。天啊,这简直是雪上加霜!难道我这点小事在银行眼里就这么微不足道吗?
说实话,这段时间因为这件事,我整个人都焦虑得不行。每天都在想该怎么解决,晚上睡不好觉,白天也没精神工作。后来我突然意识到,与其这样纠结下去不如试着调整心态,换一种思路来看待这个疑惑。
要承认本身确实欠钱,这是事实,逃避是木有用的。不要对银行抱有过高的期待,毕竟他们是商业机构,不可能完全依照你的意愿来操作。 给本身制定一个切实可行的还款计划,哪怕每个月只能还一点,也要坚持下去。毕竟,只要开始行动,总比什么都不做强。
后来,我灵机一动,想到能不能找认识的人帮忙从中协调一下。正好我有个朋友以前在银行工作过,我就去找她聊了聊。她听完我的情况后,建议我可再试一次但这次要带上所有能证明自身困难的资料,比如医疗账单、失业证明之类的,尽量让银行看到你的诚意。
于是我又去了一趟网点,这次我带上了厚厚的一沓文件,包含工资流水、家庭开销明细等等。果然,这次工作人员的态度明显不一样了。他仔细翻看了我的材料后说可以帮我上报一个“特殊客户”的申请,看看是不是可以获得一定的优惠。虽然不能保证一定纳功,但我已经很感激了,至少看到了一线期待。
跟银行协商逾期并不是一件轻松的事儿。有时候你会发现,即使你再怎么努力,银行的态度依然很僵硬。但这并不意味着你就未有机会了。关键是要坚持不懈,多尝试不同的方法,找到适合本身的突破口。
对像我这样遇到类似疑问的朋友我的建议是:第一,尽早面对现实,不要拖延;第二,保持冷静理性分析自身的处境;第三,多渠道求助,不要孤军奋战。虽然这条路可能很艰难,但只要你愿意迈出第一步,就一定能看到曙光。
我想说的是,无论最终结果怎么样,我都不会放弃努力。毕竟,生活就是这样,总会遇到各种各样的挑战,而我们需要做的,就是勇敢地面对它们。期待我的这些经历能给大家带来一点点启发,也期待我的招行之路最终能够顺利通行!
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