最近我真是被支付宝的短信整得有点慌了每天早上第一件事就是看手机结果十次有八次都是支付宝发来的“要起诉我”的短信。**什么情况？** 我支付宝里也没欠钱啊怎么天天给我发这种吓人的信息？后来问了周围的朋友，发现好多人都有这经历。
今天就来给大家讲讲这个事，特别是那些收到“支付宝调解中心”电话或者短信的人，到底是不是真的要被起诉了？有没有必要担心？还有**怎么应对**？这篇文章就是为你准备的2025年必看避坑指南和省钱攻略。
前几天我接到一个陌生电话，号码显示是“杭州西湖区调解中心”。我当时脑子“嗡”一下，心想：完了，是不是真的要被起诉了？
对方说：“您因支付宝逾期未还款，已被起诉，现在需要进行调解。”我一听，**直接懵了**。但冷静下来一想，这事儿真有这么严重吗？
其实，**调解不是起诉**，只是法律程序中的一种前置步骤。也就是说，支付宝倘若真的要起诉你，**会先走调解流程**，而不是直接打官司。
那问题来了：**调解中心打电话过来是不是代表真的要起诉了？** 答案是——**不一定**。有些是催收公司冒充的，有些是正规的调解机构但也不是所有电话都代表真实诉讼。
**收到这类电话或短信，千万别慌**先搞清楚到底是怎么回事。
假若你也收到了类似的通知可以按照下面几步操作：
你可以拨打0571-****** 或 0571-******询问是否有你的案件。
在支付宝里搜索“西湖区人民纠纷调解平台”，点击“异步调解群”联系调解员或者拨打 0571-******。
你可以去看看比如 https:xihu.hzyuntiaojie.com#xh-login，确认这个平台是不是属于金桥信息股份公司。
很多催收电话都是套路，**别轻易相信**，尤其是那些让你转账、提供验证码的。
倘若你已经确定是真实的，那就赶紧联系支付宝，说明情况，争取协商解决。
根据《人民民事诉讼法》，**调解不是强制性的**，支付宝有权在协商无果后选择起诉。
但一般来说支付宝不会轻易起诉用户，除非你**长期逾期、拒绝沟通**，甚至有恶意逃避还款的行为。
**倘使你有还款意愿和能力**不妨趁机和支付宝协商分期还款，比如“小花小借”可以分24到60期还。
这样一来，不仅避免了可能的起诉，还能减轻经济压力。
支付宝起诉前，一般会先进行**诉前调解**。这是法律规定的流程，不是随便就能起诉的。
假如调解失败，支付宝才会向递交起诉材料，然后才会安排立案。
一旦立案，会通过传票通知你，包括开庭时间、地点等信息，并且会有公章。
**要是你没收到的传票那就说明还没正式起诉**。
但倘若你一直不回应，可能会**缺席判决**，这样你就更麻烦了。
很多人收到支付宝的“起诉短信”时，第一反应是惊慌失措。其实，**这可能是虚假信息**或者是催收公司的套路。
正确的做法是：
假如确实有案件，那就要认真对待，及时处理。
要是你对支付宝的起诉有疑问，也可以找律师咨询，比如陈嘉慧律师就有相关解答。
最简单的方法就是：**按时还款**。
若是你实在没钱还，也不要硬扛，而是**主动联系支付宝协商**，说明自己的困难，争取分期或延期。
记住一句话：**早协商晚吃亏**。
假若你已经逾期，建议尽快处理，否则利息和罚金会越滚越大最后连本金都还不了。
支付宝调解中心发来起诉通知，**不一定是真的要起诉**，但也别掉以轻心。
遇到这种情况，首先要**核实信息的真实性**，然后**积极沟通协商**尽量避免进入诉讼阶段。
假如你有还款能力就抓紧时间还；假使你暂时困难，就主动协商，争取分期。
**别怕，但也不能大意**，2025年，咱们一起理性应对，省钱又省心！
（本文内容仅供参考，具体以信息为准）
