达成协议:在调解员的引导下，双方律师和当事人应尽力达成协议，包括还款期限、利息支付方式等。协商前的准备工作 整理债务情况:详细记录信用卡欠款的时间、金额、利息等细节，并附上相关证据。 制定还款计划:根据债务情况，制定合理的还款计划，并与债权方协商达成一致。接到电话通知调解信用卡欠款，持卡人切勿慌张，应采取理性、积极的态度应对。 (一) 认真倾听，了解情况: 仔细听清法官的说明，了解案件的具体情况，包括欠款金额、利息、逾期时间等。如有疑问，应及时提出。 (二) 如实陈述，争取理解: 诚实地向法官说明自己逾期未还款的原因，例如失业、疾病、意外事故等。