收到催收说要上门的短信，首先要做的是保持冷静，然后按照以下步骤处理: 核实催收人员身份与信息 通过短信或电话与催收人员联系，要求其提供详细的身份信息、工作证明以及债务相关信息，以确保其身份的真实性和合法性。 可以通过与债权方(如银行、贷款公司等)核实催收人员的身份信息，确认其是否为委托的催收人员。2 老家上门？有对策！ 如果他们说要到你老家找父母，别让他们得逞。告诉他们，父母身体不好，不能受刺激。如果因为他们的到来造成任何问题，他们需要承担法律责任。 3 即将上门？有准备！ 如果他们在电话或短信里说要上门，别慌。如果你确实没有还款条件，也没有隐瞒，可以告诉他们，如果真的要上门。