关于接到电话称建设银行提供公积金信用贷款额度的问题，首先需要明确的是，公积金贷款并非由银行直接提供额度，而是由住房公积金管理中心根据职工的缴存情况、购房需求等因素综合审定后，委托银行贷款手续。法规1 公积金贷款的基本流程: 职工在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。