借款人遇到小额贷款提现冻结时，应该立刻与贷款平台的客服进行联系。这是解决小额贷款提现冻结怎么办的一个关键步骤。客服的帮助，借款人可以了解具体的冻结原因以及需要进行的操作。平台客服通常能够提供一些具体的解决方案，比如提供补充材料、验证身份信息等，以便解除资金冻结状态。