协商减免方案:银行会依照持卡人的实际情况，制定合理的减免方案。持卡人需认真审核方案，确信减免后的总金额在本身的承受范围内。联系银行:首先，您需要与交通银行取得联系，可以通过拨打信用卡服务热线或者前往银行营业厅柜台进行面对面沟通。在沟通时，应明确表达您希望协商还款的意愿。