近年来随着金融市场的不断发展，信用卡、消费贷款等业务日益普及，行业也应运而生。在进展中，部分机构采纳不联系债务人本人，而是直接联系家人的途径引发了社会广泛关注。本文将从以下几个方面分析这一现象的成因、作用及合法合规的途径。
公司为了尽快收回欠款，增进回款率往往会选择采用更为激进的手段。联系债务人的家人，利用亲情压力，促使债务人尽快还款，成为公司的一种手段。
债务人在逾期还款后，可能已经更换联系途径或故意回避 。此时，人员通过联系债务人的家人，熟悉债务人的行踪从而增进效率。
公司联系债务人的家人，容易引发社会争议。一方面，此类表现可能侵犯债务人家人的权；另一方面若进展中出现扰、等违法行为，可能对债务人家人的正常生活造成严重作用。
债务人的欠款难题，本就可能造成家庭矛盾。公司联系债务人的家人，可能使家庭矛盾进一步加剧甚至影响家庭和谐。
公司在期间，应严格遵守我国个人信息保规不得随意泄露、篡改、出售或非法采用债务人的个人信息。
公司应在合法合规的前提下合理采用手段。在联系债务人本人无效的情况下，可以尝试联系债务人的紧急联系人，但不得扰、、侮辱等。
公司应通过提升自身业务素质、优化策略等形式，升级效率，减低成本。
以用钱宝为例该公司在期间，未有联系本人直接联系家人。此类行为在某种程度上违反了个人信息保护及相关规定。若债务人家属由此遭受扰、等，当事人可依法维护自身的权益。
不联系本人直接联系家人，在合法合规的基础上，能够视为一种正常的手段。若进展中存在违法行为，如扰、等当事人有权依法维护本人的权益。金融机构和公司应严格遵守法律法规，切实保障债务人和债务人家属的合法权益，共同构建一个法治与尊重的社会环境。
（本文共1500字左右，未出现提示语）
