引言

近年来随着消费信贷市场的快速发展，不少消费者在享受便捷金融服务的同时也面临着还款压力。其中捷信作为一家知名的消费金融公司，在中国市场上拥有众多客户。不少客户反映，在贷款逾期后，捷信的人员会提出减免部分欠款的建议。这引起了消费者的广泛关注和讨论：这些减免承诺是不是真实？是不是存在欺诈表现？本文将对这一现象实施深入探讨，旨在帮助消费者更好地理解捷信进展中的各种情况，并提供相应的法律建议。

捷信说可以减免是真的假的违法吗？

咱们需要明确的是，捷信人员提出减免欠款的建议并不一定意味着欺诈。依照《人民合同法》和《人民民法典》，双方能够在平等自愿的基础上达成协议，包含减免部分债务。假如捷信的人员在合法合规的前提下与客户协商减免这是合法的行为。

但是倘若人员以虚假承诺诱导客户还款，或是说利用客户的无知或恐惧心理迫使客户签署不合理的协议，则此类行为可能构成欺诈，违反了《人民刑法》和《人民消费者权益保护法》的相关规定。一旦发现此类行为，消费者应立即向相关部门举报，并保留相关证据。

捷信公司部的打 说减免是真的还是假的？

在实际操作中，捷信公司部门的 通知减免欠款的情况时有发生。多数情况下情况下，此类减免是基于客户良好的还款意愿和还款能力评估结果。要是捷信人员主动提出减免建议客户理应保持警惕需求对方提供书面材料，明确减免的具体金额、时间、条件等细节。客户还应记录通话内容，涵盖通话时间、对方姓名及工号等信息，以便日后查询和 。

同时客户也能够通过捷信官方渠道核实减免方案的真实性。例如捷信官方网站或采用捷信手机查看账户余额及还款计划，保证减免方案与实际相符。假如发现减免方案存在不合理之处，客户应及时与捷信公司联系，需求进一步解释和应对。

捷信打 说协商减免是真的吗？

当捷信人员通过 提出协商减免时这类做法一般是真实的。依据捷信公司的内部政策，他们确实会在特定情况下考虑给予客户一定的减免优惠以鼓励客户尽快偿还欠款。这类协商减免并不是无条件的它需要客户满足一定的条件，如及时沟通还款意愿、提供有效的财务证明等。

在与人员沟通时，客户应保持冷静和理性，不要轻易相信对方口头承诺。建议客户须要对方提供书面文件，明确减免的具体内容和实施步骤。同时客户还可咨询专业的法律顾问熟悉自身权益，避免因轻信对方而遭受不必要的损失。假若在沟通期间发现人员态度恶劣、言语等情况，客户有权拒绝继续沟通并向捷信公司总部投诉。

捷信说能够减免但不能在上还

当捷信人员告知客户能够减免，但必须通过其他办法还款时客户应该谨慎对待。虽然这类办法可能是为了防止客户直接通过还款而失去减免机会，但也可能存在部分潜在风险。例如，人员可能存在引导客户通过非正规渠道转账，引发资金安全疑问；或是说故意拖延减免流程使客户陷入更大的还款压力。

面对这类情况，客户应需求人员提供详细的还款指引和书面证明，确认减免金额、还款日期及账户信息等内容。同时客户能够通过捷信官方渠道再次核实减免方案的真实性和合法性，确信本身不会受到误导。假使人员无法提供合理解释或拒绝提供书面材料，客户应果断拒绝其提议，并寻求专业法律援助。

捷信骗结清说减免

若是捷信人员声称已经结清欠款并请求客户支付剩余款项，但实际上是欺骗行为，那么这类做法显然是违法的。按照《人民刑法》第266条的规定，诈骗罪是指以非法占有为目的用虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取公私财物，数额较大的行为。要是人员通过伪造账单、篡改数据等形式故意误导客户，使其误以为欠款已结清而支付额外费用，这便构成了诈骗罪。

对此类行为，客户理应立即停止付款，并收集所有相关证据，如通话录音、短信记录、银行交易明细等。 客户应向当地公安机关报案，请求立案调查，并向捷信公司总部投诉，请求对涉事员工实施严肃应对。客户还可委托律师提起民事诉讼需求退还被骗取的资金并追究相关人员的法律责任。