微粒贷协商停息还款流程介绍

微粒贷作为我国领先的互联网金融服务平台，为广大借款客户提供了便捷的贷款服务。在现实生活中，由于各种起因部分借款客户可能存在面临还款困难的疑问。为了帮助借款使用者度过难关，微粒贷提供了协商停息还款服务。本文将详细介绍微粒贷协商停息还款的流程为广大借款客户提供参考。

一、微粒贷协商停息还款的定义

协商停息还款是指借款客户在遇到还款困难时向微粒贷提出申请，经过双方协商达成一致意见暂停还款并重新制定还款计划的一种还款形式。协商停息还款期间，借款客户无需支付利息但需依照新的还款计划按期还款。

二、微粒贷协商停息还款的适用条件

1. 借款使用者因特殊情况造成无法依据原还款计划按期还款；

2. 借款客户有还款意愿并承诺在协商停息还款期间按照新的还款计划还款；

3. 借款客户信用良好，无严重逾期记录。

三、微粒贷协商停息还款的流程

1. 借款使用者微粒贷APP，进入“我的”页面，点击“还款”按钮进入还款页面；

2. 在还款页面，点击“协商还款”按钮，进入协商还款申请页面；

3. 在协商还款申请页面，借款客户需填写以下信息：

a. 申请起因：简要描述借款使用者无法准时还款的起因；

b. 申请金额：借款客户期望协商的还款金额；

c. 申请期限：借款使用者期望协商的还款期限；

d. 还款计划：借款使用者在协商停息还款期间的具体还款计划；

4. 提交申请后微粒贷工作人员会在1-3个工作日内审核申请，审核通过后，借款客户会收到协商还款成功的通知；

5. 协商还款成功后，借款使用者需依照新的还款计划准时还款。如借款使用者在协商停息还款期间再次出现还款困难，可再次申请协商还款；

6. 协商停息还款期间，借款客户无需支付利息。如借款使用者在协商还款成功后提前还款，微粒贷会依照实际借款天数计算利息，并退还部分利息。

四、微粒贷协商停息还款的留意事项

1. 借款使用者在申请协商停息还款时，需提供真实、准确的申请信息，以便微粒贷工作人员实施审核；

2. 借款客户在协商停息还款期间，应遵循新的还款计划准时还款，以免作用个人信用；

3. 借款使用者在协商停息还款期间，如再次出现还款困难，应主动与微粒贷工作人员联系寻求帮助；

4. 借款客户在协商停息还款期间，如提前还款，需提前与微粒贷工作人员沟通，以便微粒贷工作人员实施利息计算。

微粒贷协商停息还款为借款使用者提供了在还款困难时期的缓冲方案。借款使用者在遇到还款困难时，应主动与微粒贷工作人员联系，寻求协商停息还款的帮助。同时借款使用者在协商停息还款期间，应依照新的还款计划按期还款，保持良好的信用记录。