京东金融逾期宿迁均腾

中农

京东金融逾期难题与宿迁钧腾信息科技的争议

近年来随着互联网金融的迅速发展，越来越多的人选择通过实施消费分期或贷款服务。在享受便捷的同时部分客户也面临着逾期还款的疑问，这不仅作用个人信用记录，还可能引发一系列复杂的纠纷。本文将围绕京东金融逾期后的疑问展开讨论，重点聚焦宿迁钧腾信息科技（以下简称“宿迁钧腾”）在进展中存在的不当表现及其对消费者的负面作用。

一、京东金融逾期现状

京东金融作为国内知名的互联网金融服务平台为广大消费者提供了包含、金条在内的多种消费信贷产品。这些产品的特点是申请流程简单快捷，但同时也须要客户准时归还本金和利息。一旦发生逾期情况，平台多数情况下会通过、短信等办法提醒客户尽快还款。对部分经济困难的使用者而言，频繁的通知无疑加重了心理负担，甚至影响到正常的工作与生活。

以案例中的机灵喵为例，他在京东金融平台上分期购买了一件商品，由于近期遭遇职业瓶颈及家庭开支增加，引发未能及时偿还欠款。尽管他多次尝试与平台沟通并提出合理分期计划，但方却始终未能给予明确答复，反而持续施加压力。此类做法不仅不存在帮助客户应对难题反而加剧了矛盾升级。

二、宿迁钧腾的信息泄露与不当

宿迁钧腾作为京东金融的必不可少合作伙伴之一，主要负责协助应对逾期客户的账单管理工作。在实际操作中该公司却被曝出存在多起严重违反职业道德的表现。依据投诉者反映，宿迁钧腾不仅频繁拨打扰还擅自将函件放置于居民区柜内严重侵犯了客户的权。更为恶劣的是，该公司还涉嫌非法获取并传播客户敏感信息如姓名、住址、联系办法等，进一步扩大了受害范围。

宿迁钧腾的工作人员在沟通期间表现出极高的傲慢态度，不仅拒绝倾听使用者的诉求还将责任完全推给对方。例如，在机灵喵失业期间宿迁钧腾并未给予任何理解和支持而是坚持请求全额立即清偿债务。此类僵化的工作形式显然背离了人性化管理的基本原则，也违背了相关法律法规的请求。

三、法律层面的分析

针对上述难题，我国《民法典》及《个人信息保》均明确规定，任何单位和个人不得非法收集、采用、加工、传输他人个人信息也不得非法买卖、提供或是说公开他人个人信息。同时《消费者权益保》赋予了消费者知情权、自主选择权和平等交易权等多项权利，禁止经营者采用欺诈手段损害消费者利益。宿迁钧腾的表现已构成明显的侵权行为，应受到严肃查处。

依照《更高人民关于审理民间借贷案件适用法律若干难题的规定》，对逾期债务的理应遵循合法、合理的原则，不得采用、等手段强迫债务人履行义务。宿迁钧腾显然未遵守这一准则，其途径已经超出了正常范围，必须予以纠正。