中信银行诉讼调解中心怎么联系
中信银行诉讼调解中心简介
中信银行,作为我国的一家知名商业银行,始终致力于为客户提供全方位的金融服务。在应对金融纠纷方面中信银行设有专门的诉讼调解中心,以高效、公正的途径解决客户之间的纠纷。那么怎么样联系中信银行诉讼调解中心呢?本文将为您详细介绍。
中信银行诉讼调解中心联系形式
1. 联系
中信银行诉讼调解中心设有全国统一的 热线客户可通过拨打95558转人工服务,向 人员咨询诉讼调解中心的联系途径。 人员会为您提供详细的联系 和地址信息。
2. 网站查询
中信银行网站设有诉讼调解中心专栏,客户可网站,点击“诉讼调解中心”菜单,查看相关的联系办法。网站上还提供了诉讼调解中心的详细介绍,包含调解流程、调解范围等。
3. 实地咨询
假如您身处中信银行网点附近可直接前往网点实行咨询。中信银行各网点都设有客户服务台您可以向工作人员询问诉讼调解中心的联系办法。
中信银行诉讼调解中心调解流程
1. 提交申请
客户在遇到金融纠纷时,可主动向中信银行诉讼调解中心提出调解申请。申请时,需提供以下材料:
(1)申请人身份证明文件;
(2)纠纷事实及证据材料;
(3)调解申请书。
2. 受理申请
中信银行诉讼调解中心在收到申请后,会对材料实行审查。审查通过后调解中心会通知双方当事人参加调解。
3. 调解过程
调解进展中调解员会依照双方当事人的陈述和提供的证据,实行事实调查和调解。调解员会充分听取双方的意见努力促使双方达成和解。
4. 签署调解协议
在调解进展中,如双方达成和解,调解员会协助双方签署调解协议。调解协议具有法律效力,双方应依照预约履行。
5. 调解终结
调解协议签署后,中信银行诉讼调解中心会出具调解终结书,纠纷解决结束。
中信银行诉讼调解中心调解范围
中信银行诉讼调解中心的调解范围主要包含以下几类金融纠纷:
1. 借款合同纠纷;
2. 信用卡纠纷;
3. 存款纠纷;
4. 贷款纠纷;
5. 理财产品纠纷;
6. 其他金融纠纷。
中信银行诉讼调解中心调解优势
1. 高效便捷
中信银行诉讼调解中心采用专业的调解员,熟悉金融法律法规能够迅速理解纠纷事实,升级调解效率。
2. 公正公平
调解员在调解期间,始终保持中立立场,充分保障双方当事人的合法权益。
3. 节约成本
调解相较于诉讼,可节省当事人的人力、物力和时间成本。
4. 维护关系
调解过程有助于双方当事人沟通与理解,有利于维护双方合作关系。
结语
中信银行诉讼调解中心作为应对金融纠纷的专业机构,为客户提供了高效、公正、便捷的调解服务。假使您遇到金融纠纷,不妨尝试联系中信银行诉讼调解中心,寻求专业调解帮助。期待本文对您有所帮助。