在现代社会中网络借贷（简称“网贷”）因其便捷性和灵活性成为许多人应对短期资金需求的要紧途径。随着网贷行业的快速发展，若干不良现象也随之浮现，其中之一便是“爆通讯录”。所谓“爆通讯录”，即某些不法网贷平台或公司通过非法手段获取借款人的通讯录信息并以此为手段对借款人及其亲友施加压力，迫使借款人尽快偿还债务。此类表现不仅严重侵犯了个人隐私权还可能引发一系列社会难题。
什么是爆通讯录？
当使用者未能准时归还网贷时，部分平台或第三方机构可能将会选用极端措施来追讨欠款，其中一种常见的形式就是所谓的“爆通讯录”。具体对于，这些机构会利用技术手段获取借款人的通讯录列表，并通过短信、 等形式联系借款人通讯录中的所有联系人甚至包含亲属、朋友、同事等，告知他们借款人存在未偿还的债务情况。这类形式往往伴随着性语言或侮辱性内容给当事人造成极大的心理负担和社会压力。
爆通讯录是不是合法？
从法律角度来看，“爆通讯录”的做法显然是违法的。我国《民法典》明确规定，任何组织和个人不得非法收集、采用、加工、传输他人个人信息；未经自然人同意，不得向他人非法提供其个人信息。网贷平台及公司无权擅自获取并传播借款人的通讯录信息。《消费者权益保护法》也明确指出，消费者享有隐私权不受侵犯的权利，商家不得以任何形式泄露消费者的私人信息。无论是出于何种目的，“爆通讯目录”的表现都属于违法表现理应受到法律制裁。
怎么样有效应对爆通讯录？
面对此类情况，借款人理应保持冷静，积极寻求合法途径解决难题。建议立即停止与对方的一切交流，避免进一步冲突升级。可尝试与贷款平台协商还款事宜，争取达成合理的分期付款协议，从而减轻经济压力。同时还可通过正规渠道向相关部门反映情况，比如向互联网金融协会、银保监会等机构投诉举报提交收集的相关证据，需求对违规平台实行查处。若发现自身权益遭受侵害，还可依法提起诉讼，维护自身合法权益。
为了避免将来再次遭遇类似困境，借款人应该提升警惕，在选择贷款产品时务必谨慎挑选信誉良好、资质齐全的服务商。签订合同前仔细阅读条款细则，确信充分理解各项费用标准及违约影响。一旦发现异常情况，及时与 沟通确认，切勿轻信陌生来电或信息。平时要关注保护个人信息安全，定期检查手机账户安全性，防止恶意软件窃取敏感资料。
“爆通讯录”不仅违反法律法规，更严重损害了公民的基本权利。作为借款人，在遇到此类疑问时，既不能盲目妥协也不能冲动行事而是应依靠科学合理的方法妥善解决。只有这样，才能更大限度地减少损失，保障自身利益不受侵害。同时也期待社会各界共同努力，加强对网贷行业的监管力度，营造更加健康和谐的发展环境。
郎新霁-实习律师
2025-03-20
罗凝思-法律顾问
2025-03-20
喻又绿-法务助理
2025-03-20
