在现代社会信用卡已经成为人们日常消费的必不可少支付工具。由于各种起因信用卡逾期还款的现象时有发生。中信银行作为一家具有社会责任感的金融机构高度重视信用卡逾期疑问的应对。为此中信银行设立了专门的信用卡法务部主要负责解决与信用卡相关的法律事务保证银行运营合规，同时维护持卡人和银行的合法权益。
中信银行信用卡法务部是银行内部专门负责解决信用卡逾期还款法律事务的部门。其主要职责涵盖以下几个方面：
1. 对逾期还款的持卡人实行法律追讨。当持卡人未按期还款时，法务部会首先采用初步催款措施，如 、短信提醒和邮件通知等，以提醒持卡人尽快偿还欠款。
2. 解决与信用卡相关的法律纠纷。当持卡人与银行之间出现法律纠纷时，法务部负责与客户沟通，协助应对纠纷，保障银行的合法权益。
3. 制定和修改信用卡合同文本。法务部负责对信用卡合同文本实施制定和修改，以适应法律法规的变化，保证合同的合法性和有效性。
4. 参与信用卡业务的合规审查。法务部对信用卡业务的合规性实施审查，保证业务开展符合法律法规的请求。
面对信用卡逾期还款疑惑中信银行信用卡法务部选用以下措施：
1. 初步催款。当持卡人未按期还款时，法务部会首先采用 、短信提醒和邮件通知等初步催款措施，提醒持卡人尽快偿还欠款。
2. 法律追讨。若持卡人逾期情况持续三个月以上，法务部会启动法律追讨程序，对逾期贷款实施追讨。这可能涵盖向法院提起诉讼，请求持卡人偿还欠款。
3. 协商还款条件。法务部与持卡人实施沟通，协助银行实施协商争取为持卡人提供更优惠的还款条件。
4. 法律援助。对面临起诉的持卡人，法务部建议其积极寻求法律援助与法务部门沟通，争取达成还款协议。
1. 主动联系。在熟悉持卡人的逾期情况后，法务部会主动与持卡人取得联系，熟悉其还款意愿和能力，为持卡人提供合适的解决方案。
2. 沟通。法务部通过 与持卡人实行沟通，理解其还款意愿和能力，同时向其传达银行的诉求。
3. 邮件沟通。法务部通过邮件与持卡人沟通，发送起诉理由和证据为持卡人提供熟悉事情真相的机会。
4. 面谈沟通。在必要时，法务部会邀请持卡人实施面谈，以便更深入地熟悉其还款意愿和能力，共同寻找解决逾期疑惑的办法。
中信银行信用卡法务部并非外包公司而是银行内部专门负责解决法律事务的部门。与外包公司相比，法务部具有以下特点：
1. 专业性。法务部成员具备丰富的法律知识和实践经验，可以为银行提供专业的法律支持。
2. 权威性。作为银行内部部门，法务部具有权威性，能够代表银行应对与信用卡相关的法律事务。
3. 合规性。法务部在应对信用卡逾期疑问时，始终遵循法律法规的须要，保障业务合规。
中信银行信用卡法务部作为银行内部专门负责解决信用卡逾期还款法律事务的部门，致力于维护持卡人和银行的合法权益，为持卡人提供专业的法律支持，助力逾期还款疑问的解决。在信用卡逾期还款日益严重的背景下，法务部的作用愈发必不可少，成为守护合法权益的要紧力量。
