在京东金融官网上，您能够找到协商还款的相关页面，提交申请。 协商还款的具体步骤 准备材料 在协商还款前，您需要准备好以下材料: (1)个人身份证明材料。 准备充分:在协商还款前，理解自身的逾期情况，涵盖逾期金额、逾期时间等并准备好相关证明材料，如收入证明、还款计划等。 主动沟通:拨通京东 。