在日常生活中金融产品的采用越来越普及作为一款便捷的信贷服务为广大使用者提供了不少便利。由于各种起因，有时使用者有可能面临还款困难的疑问。这时，延期还款成为了一种可行的应对方案。那么在申请延期还款时应和哪个部门联系呢？本文将围绕这一疑问展开探讨。

一、延期还款的必要性

作为一款消费信贷产品，具有灵活、便捷的特点，满足了使用者在临时资金需求方面的需求。由于种种原因，如收入不稳定、突发支出等，使用者可能存在出现还款困难。在此类情况下，延期还款就显得尤为必不可少。延期还款可帮助客户缓解短期资金压力避免逾期还款带来的不良后续影响。

二、延期还款的流程

1. 理解延期还款政策：在申请延期还款前，客户应首先理解的延期还款政策，包含延期期限、手续费、利息等。

2. 提交申请：使用者可通过APP或网站提交延期还款申请。在申请进展中需提供个人信息、借款用途、还款计划等相关材料。

3. 审核通过：工作人员会在收到申请后实行审核。审核通过后，使用者即可获得延期还款的资格。

4. 签订协议：审核通过后使用者需与签订延期还款协议，明确延期期限、还款金额、手续费等事项。

5. 准时还款：在延期还款期限内，客户应依照协议预约的还款金额和期限准时还款。

三、延期还款应和哪个部门联系

1. 部门： 部门是解决使用者咨询、投诉和业务的主要渠道。在申请延期还款时，使用者可直接联系 部门，熟悉延期还款政策、提交申请、签订协议等。

2. 风险控制部门：风险控制部门负责评估客户的信用状况和还款能力。在申请延期还款时，风险控制部门会对使用者的申请实行审核，保证合规性。

3. 业务部门：业务部门负责产品的运营和推广。在申请延期还款时，客户也可以联系业务部门，理解相关政策。

四、延期还款关注事项

1. 及时沟通：在还款困难时，使用者应之一时间与 部门沟通说明原因，争取延期还款的机会。

2. 提供真实信息：在申请延期还款时，客户提供的信息必须真实可靠，否则可能致使申请被拒绝。

3. 留意还款期限：延期还款期限内，使用者应依照协议协定的还款金额和期限准时还款，避免逾期还款。

4. 保持良好的信用记录：延期还款可能存在作用客户的信用记录，因而在申请延期还款时，使用者应保障自身信用状况良好。

延期还款是解决使用者短期资金困难的有效途径。在申请延期还款时，客户应与 部门、风险控制部门、业务部门等相关部门保持密切联系，保证申请顺利通过。同时使用者还需关注还款期限、保持良好的信用记录，以免给自身带来不必要的麻烦。

（本文约1500字，自动）

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