主动联系平台: 借款人需要主动联系宁来花 ，说明自身面临的还款困难，并表达申请停息挂账的意愿。停息挂账是指在借款人暂时无法按期偿还贷款本息时，贷款机构允许借款人暂停计息的一种处理方式。此时，贷款合同仍然有效，但贷款的利息在一定时间内不再累积。