西宁御海缘买的玉是真的吗？消费者揭秘真相-2025翡翠知识

西宁御海缘是一家位于青海省西宁市的玉石销售公司。该公司自成立以来，一直以销售高品质的玉石制品而著称。依照官方信息显示，西宁御海缘注册资本为100万元币，并且在爱企查上有详细的工商登记信息，表明其为合法注册的商业实体。近期却出现了不少关于该公司的质疑声。

二、消费者质疑

# 1. 玉石优劣存疑

若干消费者反映，他们在西宁御海缘购买的玉石存在品质疑惑。他们声称，购买的玉石不仅存在明显的瑕疵和缺陷而且有些甚至被鉴定为假货。这些消费者的反馈引起了广泛关注，也使得西宁御海缘陷入了严重的信任危机。

# 2. 隐瞒瑕疵和缺陷

消费者指出西宁御海缘在销售进展中，有意隐瞒了玉石的瑕疵和缺陷。他们表示，店员在销售进展中并不存在如实告知产品的实际情况致使消费者在购买后才发现疑问。此类表现不仅违反了消费者权益保护法，也严重损害了消费者的信任。

# 3. 虚假宣传

有消费者投诉称西宁御海缘在宣传中夸大其词，误导消费者购买。例如，该公司声称其销售的玉石均为真品，并且每件产品都有权威的优劣检测报告。实际购买后的消费者却发现这些说法并不属实。消费者还反映，导游在带他们前往西宁御海缘时，声称昆仑玉购物点是为发展当地旅游经济设立的购物点，这进一步增加了消费者的疑虑。

三、公司回应

# 1. 坚持诚信经营

面对消费者的质疑，西宁御海缘负责人表示，他们所售卖的玉石均为真品，并且每件产品都有权威的优劣检测报告。同时负责人强调，他们一直秉持诚信经营的原则。这一回应虽然试图缓解消费者的担忧，但在实际操作中并未得到广泛认可。

# 2. 消费者体验不佳

尽管西宁御海缘坚称其产品为真品，但许多消费者表示，他们的实际体验却大相径庭。一位消费者在2023年5月5日被导游带到西宁御海缘（位于西宁市城北区生物科技产业园）参观购物。他在途中和进店后导游和店员均表示昆仑玉购物点是为发展当地旅游经济设立的购物点。这位消费者在购买后发现玉石存在明显瑕疵且未收到任何检测报告。

四、玉石优劣分析

# 1. 昆仑玉的特点

昆仑玉是一种质地细腻、透明度高、硬度强的优质玉石。抛光后的新鲜光泽使其成为理想的高档工艺品雕琢原料。昆仑玉的颜色柔和明亮包含深浅不一的绿色和白色非常适合制作各种玉器。从理论上讲，昆仑玉具有很高的观赏价值和收藏价值。

# 2. 消费者反馈

许多消费者反馈称，他们在西宁御海缘购买的玉石并不符合上述标准。他们指出，这些玉石存在明显的瑕疵和缺陷，甚至有些被鉴定为假货。这些反馈引发了消费者对西宁御海缘产品品质的严重质疑。

五、法律与监管

# 1. 消费者权益保护法

依照中华共和国消费者权益保护法商家在销售商品时理应保证商品的优劣，并且不得实行虚假宣传。假如商家存在欺诈行为消费者有权需求退货并获得赔偿。西宁御海缘在销售进展中是不是存在欺诈行为，需要通过法律途径实行进一步调查。

# 2. 监管介入

鉴于消费者对西宁御海缘的广泛质疑，监管应该介入调查。相关可对西宁御海缘的产品实行抽检以确认其是不是符合相关标准。同时监管还可对西宁御海缘的销售行为实行调查，以确认是不是存在虚假宣传等违法行为。

六、结论

西宁御海缘所销售的玉石是否存在品质疑惑，以及是否存在虚假宣传等疑惑，需要通过进一步调查来得出结论。对消费者而言，在购买玉石时应保持谨慎态度，选择信誉良好的商家实施购买。同时监管也应加强对玉石市场的监管力度保证消费者的合法权益不受侵犯。

总结

西宁御海缘在玉石销售领域虽然拥有较高的知名度，但近期出现的消费者质疑却给其带来了严重的信任危机。面对这些疑惑，西宁御海缘理应积极回应消费者的关切，选用有效措施提升产品品质和服务水平，以恢复消费者的信任。同时监管也应加强对玉石市场的监管力度，确信消费者的合法权益不受侵犯。

精彩评论

老兵尹吉先 2025-03-07

针对消费者的质疑，西宁御海缘负责人表示，他们所售卖的玉石均为真品且每件产品都有权威的优劣检测报告。同时负责人强调，他们一直秉持诚信经营的原则。

李诗琪 2025-03-07

许多消费者反映，御海缘在销售玉石时向消费者隐瞒瑕疵和缺陷甚至出售假货。虚假宣传有消费者投诉称，西宁御海缘在宣传中夸大其词，误导消费者购买。

闻佳 2025-03-07

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陶思佳 2025-03-07

昆仑玉质地细腻、透明度高、硬度强，抛光后新鲜而不暗淡油脂光泽，颜色柔和明亮，是理想的高档工艺品雕琢原料。青海御海缘工艺品，成立于2020年。基本情况青海御海缘工艺品成立于2020年12月23日，位于青海省西宁市青海生物科技产业园区金羚大街12号，目前处于注销状态。

王尼玛 2025-03-07

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韧心旎 2025-03-07

投诉对象青海省西宁市御海缘玉石馆投诉问题不予退款，虚假宣传。