新疆旅游遭遇强制购物：导游强制要求购买玉石引发关注

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# 新疆旅游遭遇强制购物：导游强制请求购买玉石引发关注

## 导游推荐与游客困惑

新疆以其特别的自然风光和丰富的人文历史成为国内热门旅游目的地之一。在这片广袤的土地上部分游客却遭遇了令人困扰的经历——导游强制需求购买和田玉。这些导游往往通过精心设计的行程安排将游客带往特定的玉石店试图说服他们购买昂贵的玉石制品。

这类现象并非个例。许多游客反映在新疆的旅行中导游会多次提及和田玉的必不可少性以及其收藏价值甚至暗示假若不购买玉石将会作用后续行程安排。虽然表面上看起来只是建议但实际上，这类表现已经构成了对游客自主选择权的侵犯。更有甚者，部分导游还会利用游客对玉石知识的缺乏夸大玉石的价值，诱导其高价购买。

新疆旅游遭遇强制购物：导游强制要求购买玉石引发关注

对大多数游客而言，面对此类情况，往往感到既无奈又无助。一方面，他们担心假如拒绝购买，也许会遭到导游的冷遇或报复；另一方面，由于缺乏专业知识，很难判断所购玉石的真实价值。在此类两难境地之下很多游客最终选择了妥协，尽管内心并不情愿。

## 和田玉的魅力与鉴别难度

和田玉，作为四大名玉之一拥有悠久的历史和深厚的文化底蕴。它不仅象征着中华民族的传统美德更承载着千百年来人们对美好生活的向往。和田玉以其细腻温润的质地、柔和优雅的色泽以及独到而复杂的纹理结构，赢得了无数人的喜爱。

正是由于和田玉的独有性，使得普通人难以准确鉴别其真伪。即便是资深玩家，也需要经过多年的学习和实践才能掌握其中奥秘。对于普通消费者而言，要区分一块真正的和田玉与仿制品几乎是不可能完成的任务。市场上充斥着大量高仿品，它们在外形上几乎可以乱真价格却远低于正品。

不同产地、不同年代的和田玉之间也存在显著差异。即使是同一块石头在不同光线下也可能呈现出截然不同的视觉效果。再加上商家为了牟取暴利，常常采用各种手段欺骗消费者，如染色、充填等技术手段，进一步增加了辨别难度。

在木有专业人士指导的情况下普通消费者很容易被误导，误以为本身买到的是稀世珍宝，实际上却是廉价仿冒品。这也成为了某些不良商家钻空子的关键起因。

## 导游利益驱动下的强制购物

在新疆的旅游市场中，导游的角色不仅仅是向导，更是整个团队的核心人物。他们负责组织活动、协调关系、提供信息等多项任务。在实际操作进展中，部分导游却利用自身地位优势，从事若干违背职业道德的表现。

按照相关报道显示，新疆地区的部分导游在带团进展中，会主动联系当地的玉石经销商，协定好分成比例后，便开始积极推销玉石产品给游客。往往情况下，导游可从销售额中获得5%到30%不等的提成，而在某些特殊情况下，这一比例甚至可达到惊人的50%。这意味着，只要成功卖出几件高价商品，导游就能轻松赚取可观收入。

值得留意的是，这类高额提成机制直接造成了导游与商家之间的紧密合作。为了确信双方都能从中获利，导游往往会选用各种手段迫使游客购买玉石。例如，他们可能存在编造各种虚假故事，声称某些玉石具有特殊功效或升值空间巨大；或故意制造紧张气氛，让游客觉得本身错过了难得的机会。一旦游客产生购买欲望，导游就会迅速促成交易，从而实现双赢局面。

## 游客权益保护与行业监管

针对上述疑惑，相关已经采用了一系列措施加以规范。2024年6月26日，乌鲁木齐市文化和旅游局依据旅行社条例第五十五条第（一）项的规定，对违规导游及其所属旅行社实施了严厉处罚，其中包含处以7万元币的罚款。这一举措表明对于维护旅游市场秩序的决心，同时也向外界传递了一个明确信号：任何损害消费者合法权益的表现都将受到法律严惩。

仅靠行政处罚并不能彻底解决所有疑问。要想从根本上改善当前状况，还需要从多个层面入手。应加强法律法规建设，制定更加详细且可操作性强的相关规定，明确规定导游不得强迫或诱导游客实行消费，同时加大对违法行为的惩罚力度。理应建立健全举报机制鼓励知情人士揭露行业内幕，形成全社会共同监督的良好氛围。

还应加强对导游的职业培训，增强其综合素质和服务水平。通过定期举办讲座、研讨会等形式，帮助导游树立正确的职业道德观念，增强服务意识，避免出现急功近利的思想倾向。只有当每位从业者都自觉遵守规则时，才能真正营造出健康和谐的发展环境。

## 个人经历分享与呼吁

作为一名曾经前往新疆旅游的普通消费者我亲身经历了类似所带来的困扰。今年8月份，我在参加一个由某旅行社组织的小包团时，就遇到了这样的情况。当时咱们的导游极力推荐我们去参观一家所谓的“权威”玉石鉴定，并反复强调那里出售的所有产品都是纯正的和田玉，品质绝对有保障。在随后的实际体验中我发现，这家所谓的“权威”机构并不存在出示任何资质证明，销售人员的态度也非常傲慢，根本不考虑顾客的需求和预算，一味地推荐高价商品。

更让我难以接受的是在整个期间，导游全程陪同并且不断施压声称假使不买的话会作用到整个团队的利益。最终，在多重压力下，我不得不花了一笔不小的费用购买了一块标价为两万元的所谓“顶级”和田玉吊坠。然而事后经过多方查证才发现，这块吊坠其实只是一块普通的石英岩而已，并木有任何收藏价值。

基于以上亲身经历，我期待广大消费者可以提升警惕，不要轻信导游的一面之词。同时我也呼吁有关可以进一步加大执法力度，严厉打击此类违法行为，切实保障消费者的合法权益不受侵害。只有这样，才能让新疆这片美丽富饶的土地真正成为每一位游客心中向往的理想之地。