关于乌鲁木齐至重庆列车服务暂停的通知

尊敬的广大旅客：

近日依据我国铁路部门的相关公告，咱们遗憾地通知您，由于多种起因，乌鲁木齐至重庆的列车服务将暂停。以下为详细情况说明，敬请关注。

一、停运起因

1. 降雨作用：近期，包头至西安间降雨造成水害，对铁路线路造成严重破坏引起乌鲁木齐至重庆等多趟列车无法正常运行。

2. 检修任务：部分列车需要实施检修，以确信列车运行安全。

3. 分配任务：部分列车需要实施任务调整，以满足春运期间的旅客需求。

4. 天气原因：恶劣天气可能引发列车运行风险增加，为确信旅客安全，部分列车将暂停运行。

5. 原因：需要，部分列车将暂停运行。

二、具体停运车次

以下是近期停运的部分车次：

1. K4114乌鲁木齐-新乡

2. T380乌鲁木齐-重庆西

3. Z374乌鲁木齐-昆明

4. Z42乌鲁木齐-上海

5. Z510乌鲁木齐-成都西

6. T257兰州-乌鲁木齐

T380次（乌鲁木齐-重庆西）列车运行至哈密站折返、K570次（乌鲁木齐-峨眉）列车运行至西宁站折返。具体列车运行信息以车站公告为准。

三、停运期间购票政策

1. 暂停发售：自公告发布之日起，暂停发售乌鲁木齐至重庆等5对旅客列车的火车票。

2. 退票改签：已购买停运列车车票的旅客，可在购票网站或车站售票窗口办理退票或改签手续，不收取手续费。

四、替代出行方案

1. 旅客可选择乘坐其他交通工具如长途汽车、飞机等，前往目的地。

2. 铁路部门将在春运期间开行部分临客列车，以满足旅客出行需求。具体开行方案以车站公告为准。

五、温馨提示

1. 请广大旅客密切关注铁路部门发布的列车运行信息合理安排出行计划。

2. 请关注天气变化，做好出行安全防护措施。

3. 遵守相关规定保障自身和他人的健康。

4. 如有疑问请及时拨打铁路 12306咨询。

此次列车服务暂停给您带来的不便，咱们深感抱歉。铁路部门将努力恢复列车运行，为您提供更加便捷、安全的出行服务。感谢您的理解与支持！

敬请广大旅客周知。

铁路部门

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